隐私政策
开发者名称：广东帮啦网络技术有限公司
应用名称：帮啦跑腿
电话：0753-2290818
邮箱：huangjinxiang@paotui.com
发布日期：2022年01月01日
生效日期：2022年01月01日
帮啦跑腿为广东帮啦网络技术有限公司
(以下或称"我们"、"帮啦跑腿")开发的互联网服务平台，我们及其关联公司非常重视对用户或潜在用户(以下简称"您")个人信息和隐私的保护。您浏览帮啦跑腿官方网站(www.paotui.com)、帮啦跑腿客户端或使用我们的服务时，我们将按照本隐私权政策(“本政策”)的规定收集、使用、共享或披露您的个人信息。
在您使用我们的产品或服务前，请务必仔细阅读并理解本政策，尤其是其中加粗的条款。我们会在其网站、客户端或其他产品或服务平台为您展示本政策或便捷阅读、获取本政策的链接或方式。当您使用我们的网站、客户端或其他产品或服务时，或在本政策更新后继续使用我们的网站、客户端或其他产品或服务时，即视为您已经阅读、理解并同意本政策及其不时更新的版本，同意我们按照本政策的约定收集和处理您的个人信息。如果您不同意本隐私政策的任何内容，您应立即停止使用我们服务。当您使用我们提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、处理、存储、使用、共享和保护您的个人信息。
本政策有助于您了解以下内容:
1、
我们如何收集和使用您的个人信息
2、
我们如何共享、转让、公开披露您的个人信
3、我们如何保护和保存您的个人信息
4、您如何管理个人信息
5、我们如何保护未成年人的信息
6、本政策的修订和通知
7、如何联系我们
8、争议解决
一.我们如何收集您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括
:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(账户和消费记录余额等虚拟财产信息);收货地址及相关附加信息(如您地址中的所在省份和城市、邮政编码等)银行账户或其他支付工具的账户信息;个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等);
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息
:按照法律法规的要求，实现我们产品与/或服务的核心功能，这些功能包含了实现跑腿服务所必须的功能，改进我们的产品与/或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。
您向我们提供下述信息或使用我们的产品与/或服务时，即表示您同意我们按照本政策规定收集信息。我们收集信息的种类如下:
(一)您提供的信息
按照法律法规的要求，为了实现我们的产品与
/或服务的核心功能，为您提供更好的用户服务，您在注册账户或使用我们的产品与/或服务，向我们提供的相关个人信息，包括但不限于您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、护照姓、护照名、护照号码、电话号码、电子邮箱、收货地址及相关附加信息(应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人经营者的信息除外);您通过我们的产品与/或服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们的服务时所储存的信息。
当您在使用我们的产品与/或服务时，您已授权我们在服务期间持续使用您提供的上述信息。
(二)我们获取的您的信息
其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息:
1.日志信息:指您使用我们的服务时，系统可能通过Cookies或其他方式自动采集的技术信息，包括:设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码;在使用我们服务时搜索或浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;
2.有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息，以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息;
3.您通过我们的服务进行通讯的信息，例如曾通讯的账号，以及通讯时间、数据和时长;您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据)，例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。
4.位置信息：指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括:您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，通过GPS或WiFi
等方式收集的您的地理位置信息
;您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息;您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。
5.设备信息：为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM 卡 IMSI 信息）、设备Mac地址、软件安装列表、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、操作、使用日志。
使用您的个人信息
为了使您更便捷的使用帮啦跑腿服务，我们的以下附加功能可能会使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，您依然可以使用本平台的服务，但是您可能无法使用这些可以为您带来便捷的附加功能或者需要重复填写一些信息。这些附加功能包括：
1.基于位置信息的附加功能：我们将收集您的位置信息以便：1）为您匹配周边跑男情况并基于前述信息向您展示预计接单时长；2）您无需手动输入地理坐标即可定位到发件人地址或收件人地址；3）您使用帮啦跑腿内置通讯工具向跑男发送位置。如您使用该功能，我们需要收集您的地理位置信息，并需要您在您的设备中向我们开启地理位置（位置信息）的访问权限。
2.基于摄像头（相机）的附加功能：您可使用此功能进行联系客服的时候发送照片、视频，或者拍照识别地址信息、或者使用首页二维码扫描入口参加活动、或者在和跑男进行沟通的时候拍照发送照片、或者参加活动的时候进行拍照上传照片，如您使用该功能，需要您在您的设备中向我们开启摄像头（相机）的访问权限。
3.基于通讯录信息的附加功能：您可选择您的通讯录信息以方便您在填写地址信息时无需再手动输入您通讯录中联系人的信息，如果您使用此功能，需要您在您的设备中向我们开启通讯录的访问权限。
4.基于设备信息的功能：通过收集您的设备信息，我们可以判断您的账户是否存在风险，排查潜在问题，以及软件出现异常时，我们能准确的进行排查；如您使用 该功能，需要您在您的设备中向我们开启设备信息的访问权限；
5.基于录音的附加功能：为了方便您和客服或跑男沟通，我们提供了发送语音消息的功能，如果您使用此功能，需要在您的设备中向我们开启录音的访问权限。
6.拨打电话功能：为了方便您和收货人或跑男沟通，我们提供了拨打电话的功能，如果您使用此功能，需要您的拨打电话权限。
7.基于相册的附加功能：为了方便您上传更换头像，或者联系客服的时候发送照片、视频，或者拍照识别地址信息，或者参加活动的时候上传照片，或者在和跑男沟通的时候发送照片。我们会收集您发送的图片或视频信息，如果您使用该功能，需要您的相册权限。
8.帮助您参加抽奖活动：当您参与选择我们的抽奖及其他营销活动时，我们可能需要您提供您的姓名、照片、通讯地址及联系方式，这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示并与您取得联系、配送礼品，经您同意，我们可以对活动进行宣传。如果您拒绝我们获取此类信息，可能导致无法参与相应活动。
9.身份信息：为满足法律法规要求、更好保护用户人身财产安全以及满足平台风控要求，您使用即时生活服务功能必须用到身份信息的功能时，平台会提醒您使用前须提供身份信息，如普通用户发布订单前需提供姓名、身份证或其他身份证明。如您拒绝提供上述信息，UU跑腿平台将无法为您提供相应服务。
10.间接获取、使用个人信息的情形：我们可能从第三方（微信、QQ、微博）获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的UU跑腿账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用UU跑腿的服务。
(三)来自第三方的信息
在您注册我们账户和使用服务过程中，经您授权我们可向关联方、合作伙伴及其他独立第三方来源获得关于您的个人信息。
二.
我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分，我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外，我们不会将您的个人信息披露给第三方:
1.获得您的同意或授权;
2.根据适用的法律法规、行政、司法机构等有权机关的要求所必须的情况下进行提供;
3.实现"我们如何使用您的个人信息"部分所述目的;履行我们在《帮啦跑腿服务协议》或本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利;
4.只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
5.应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
6.与授权合作伙伴共享。
我们可能会向合作伙伴等策三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途
7.基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
目前,我们的合作伙伴包括以下类型:
A、平台的第三方商家:为帮助您实现产品或服务的购买或者为您提供售后服务,我们会与平台的第三方商家共享您的订单和交易相关信息。
自启动和关联启动说明:
MAC地址敏感信息的目的、方式、范围
App需要获取用户的IMSI、ANDROID ID、软件已安装列表、通讯录、WiFi
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外:
1.获得您的同意或授权;
2.根据适用的法律法规、行政、司法机构等有权机关的要求所必须的情况下进行提供;
3.符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。如帮啦跑腿平台尽到合理告知义务，，新的持有您个人信息的公司、组织将对您的个人信息负责。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息:
1.根据您的明确授权或同意以特定方式披露您的约定信息;
2.根据适用的法律法规、行政、司法机构等有权机关的要求所必须的情况下进行披露，在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，并进行审慎的审查。
三.我们如何保护和保存您的个人信息
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术
(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
四.您如何管理个人信息
(一)您对您向我们提供的信息可以进行访问、更新和管理，我们将尽可能采取技术手段保障您权利的实现。您可以通过如下方式行使您的访问权利:账户信息--如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息更改您的密码、添加安全信息等，您可以在您使用的产品中执行此类操作。搜索信息——您可以在帮啦跑腿官网、客户端及相关网站中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。订单信息:您可以在我们系统中查阅或清除您的订单记录，交易记录等。
(二)更正您的个人信息;
(三)删除您的个人信息;
(四)改变您授权同意的范围。您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式修改、撤回部分授权，也可以通过关闭功能的方式撤销授权。
(五)用户注销账户,您有权注销您的帮啦跑腿账户。
您可以通过以下方式自行操作：登录帮啦跑腿客户端，点击左上角“头像”图标-“客服”进行人工注销账户。完成相关验证后，您即可注销您的帮啦跑腿账户，在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号，或者如果您认为帮啦跑腿存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
尽管有上述约定，但按照法律法规要求，在以下情形下，我们可能无法响应您的请求：与国家安全、国防安全有关的；与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
如您发现我们采集、使用您个人信息的行为，违反了法律、行政法规规定或违反了与您的约定，您可联系我们的客服，要求删除该违反行为下采集的您的个人信息。尽管有上述约定，但按照法律法规要求，在以下情形下，我们可能无法响应您的请求
:与国家安全、国防安全有关的;与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的等。
五.我们如何保护未成年人的信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是
18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
六，本政策的修订和通知
本政策的适用及修订帮啦跑腿所有服务均适用本政策。
基于业务功能、使用规则、联络方式、保存地域变更或法律法规及监管要求，我们可能会适时对本政策进行修订。由于帮啦跑腿的用户较多，如本政策发生变更，我们将以推送通知或发送邮件或信函或电话或者在帮啦跑腿官方网站发布公告或以大众能够知悉的方式来通知您。为了您能及时接收到通知，建议您在电子邮箱地址更新时及时通知我们。若您在本政策修订后继续使用帮啦跑腿服务，这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策并愿意受修订后的本政策约束。您可以在帮啦跑腿官方网站首页查看本政策，也可在帮啦跑腿客户端通过
"我的设置-隐私"中查看本政策。我们鼓励您在每次访问帮啦跑腿时都查阅我们的隐私政策。
七.如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过访问
(www.paotui.com)在线客服系统、发送邮件至wuhongsheng@paotui.com或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。
八、争议解决
本条款的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律
九、应用主体与应用开发者关系
当您使用本客户端中由第三方提供的功能时，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关功能。此时，第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。我们会尽到审慎义务，对前述第三方SDK进行严格的安全监测，以保护个人信息安全：:
自启动和关联启动说明:
1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。MAC地址敏感信息的目的、方式、范围
获取MAC地址目的主要是在用于确定用户设备的唯一id，以便统计安装、消息推送、广告服务等，同时也确保支付的安全性App需要获取用户的IMSI、ANDROID ID、软件已安装列表、通讯录
获取用户的IMSI和ANDROID ID、软件已安装列表、通讯录目的主要是在用于确定用户设备的唯一id，以便统计安装、消息推送、广告服务等，同时也确保支付的安全性APP收集读取WIFI的SSID的目的方式及范围
查看网络状态，用于数据上报，实现开发者查看崩溃信息的目的 登陆游戏app是否有异常保证账号的安全，收集WIFI也排查app崩溃问题,帮助APP提升稳定性。